Situato a Selva di Val Gardena, a 900 metri dalla funivia del Ciampinoi, l'Hotel Promenade offre un bagno turco gratuito, una sauna a infrarossi gratuita e camere con WiFi gratuito e balcone affacciato sulle Dolomiti. Tutte in stile tirolese, le sistemazioni dispongono di TV satellitare a schermo piatto, cassaforte e bagno interno con asciugacapelli e set di cortesia. Alcune includono un divano, altre una poltrona. Servita nella sala del ristorante, la colazione a buffet del Promenade comprende prodotti dolci e salati quali yogurt, cereali, marmellate, torte, ciambelle, macedonia di frutta, salumi, formaggi, uova e bevande calde. Riservato esclusivamente agli ospiti dell'hotel, il ristorante propone piatti regionali e nazionali per la cena. In loco sono presenti anche un giardino attrezzato con tavoli e sedie, tavolo da ping pong e campo da calcio, e un bar. A pochi passi dall'ingresso della proprietà si ferma un servizio di skibus pubblico. Ubicato a 45 minuti in auto dalla città di Bolzano, l'Hotel Promenade vanta un parcheggio privato gratuito e un deposito sci con scalda scarponi gratuito.